[고성=글로벌뉴스통]고성군(군수 이상근)은 7월 27일(목) 군청 중회의실에서 읍면 민원담당 공무원을 대상으로 이상근 군수와 함께 하는 소통간담회를 개최했다.
간담회는 행정 최일선에서 대민업무를 하는 읍면 민원담당자들이 다양한 민원업무와 응대 과정에서 겪는 애로사항과 건의사항을 청취하며, 자유로운 분위기 속에서 민원 주요 현안에 대해 공유하고, 민원서비스 향상 방안에 대해 고민하는 시간으로 진행됐다.
이상근 고성군수는 “최일선에서 군민을 응대하는 중요한 업무를 맡고 있는 담당자들의 수고를 잘 알고 있다”며 “경청과 공감을 바탕으로 군민들에게 적극적이고 친절한 민원서비스를 제공하기 위해 앞으로도 노력해주길 바란다”고 당부했다.
한편 고성군은 △민원창구 안전유리 가림막 설치 △휴대용 보호장비(웨어러블캠) 비치 △심리상담 프로그램 운영 △민원담당 힐링프로그램 △민원행정 우수직원 포상 등 민원담당 공무원의 사기를 높이기 위해 다양한 시책을 추진하고 있으며, 군민의 민원서비스 만족도를 올리기 위해 적극 노력 중이다.
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